新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 張莉莉 通訊員 徐瑋

　　昔日“跑斷腿”的繁瑣審批，如今在玉門(mén)動(dòng)動(dòng)手指即可“秒批”辦結(jié)；企業(yè)遇到融資難題后，憑良好信用就能快速獲得“及時(shí)雨”……這些便利，是玉門(mén)市打造一流營(yíng)商環(huán)境的縮影。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，玉門(mén)市在全國(guó)383個(gè)縣級(jí)市信用監(jiān)測(cè)中排名第41位，蟬聯(lián)西北五省區(qū)首位。這背后，是玉門(mén)市以政務(wù)服務(wù)“智能升級(jí)”、企業(yè)服務(wù)“精準(zhǔn)滴灌”、信用體系“創(chuàng)新賦能”為核心，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的堅(jiān)定決心和生動(dòng)實(shí)踐。

　　政務(wù)服務(wù)“再升級(jí)” 營(yíng)商環(huán)境“大提升”

　　聚焦企業(yè)和群眾高頻需求，玉門(mén)市將分散在多個(gè)部門(mén)的審批流程整合為“開(kāi)辦企業(yè)”“工程建設(shè)”等26類主題服務(wù)，構(gòu)建線上線下融合的辦理體系。“一窗受理、并聯(lián)審批”讓群眾只需提交一次材料即可完成跨部門(mén)事項(xiàng)辦理，告別了“多頭跑、重復(fù)交”。

　　玉門(mén)市創(chuàng)新“AI+政務(wù)”智能服務(wù)模式，上線AI數(shù)字人“玉事通”，部署多功能自助服務(wù)終端，集成稅務(wù)、社保、不動(dòng)產(chǎn)等高頻政務(wù)服務(wù)功能。依托AI圖像識(shí)別、自動(dòng)錄入等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)自動(dòng)受理，187項(xiàng)高頻事項(xiàng)可“智能秒批”，大幅縮短了審批時(shí)間。市民通過(guò)自助終端即可辦結(jié)事項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)加速向“事找人”轉(zhuǎn)變，線上辦件占比超85%。

　　深化項(xiàng)目審批制度改革以來(lái)，玉門(mén)市整體審批效率提升35%。全市累計(jì)受理跨部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)1.08萬(wàn)件，按期辦結(jié)率100%，企業(yè)和群眾辦事體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了“云端供給、指尖直達(dá)”。

　　高效服務(wù)“有溫度” 助力發(fā)展“強(qiáng)信心”

　　在玉門(mén)老市區(qū)化工工業(yè)園，每名包掛干部手中都有一本《企業(yè)幫扶攻堅(jiān)日志》，詳細(xì)記錄著包掛企業(yè)情況、走訪記錄、經(jīng)營(yíng)困難及解決措施。

　　玉門(mén)市推出“階段管家+事項(xiàng)管家”雙軌制和“四制兩單”代辦制，建立企業(yè)問(wèn)題“收集—交辦—督辦—反饋”閉環(huán)服務(wù)機(jī)制。各園區(qū)“營(yíng)商特派員”帶著政策包、任務(wù)單遍訪重點(diǎn)企業(yè)，確保反饋問(wèn)題“件件有回音、事事有著落”。

　　“有了問(wèn)題該找誰(shuí)、怎么解決，以前心里沒(méi)數(shù)，現(xiàn)在包掛專班‘領(lǐng)路’，少跑了不少?gòu)澛贰?rdquo;甘肅魯玉集團(tuán)總經(jīng)理蔡文釗稱贊道，“來(lái)玉門(mén)創(chuàng)業(yè)幾年，明顯感受到營(yíng)商環(huán)境越來(lái)越好。”如今在玉門(mén)工業(yè)園區(qū)，企業(yè)可專注發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，從工商注冊(cè)到項(xiàng)目審批，從融資貸款到人才引進(jìn)，全生命周期跟蹤服務(wù)帶來(lái)的不僅是政策紅利，更是企業(yè)家的堅(jiān)定信心。

　　信用賦能“新場(chǎng)景” 便民惠企“添活力”

　　“提交融資申請(qǐng)后，銀行根據(jù)‘信易貸’信用評(píng)估報(bào)告，3天內(nèi)完成審批，這筆‘及時(shí)雨’解了燃眉之急。”弘大儲(chǔ)能科技（甘肅）集團(tuán)有限公司工作人員感慨道。這正是玉門(mén)市創(chuàng)新“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景帶來(lái)的效率與便利。

　　依托“信用中國(guó)”平臺(tái)，玉門(mén)市整合推出多個(gè)“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景：政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域推行“信用+審批”改革，誠(chéng)信主體辦證實(shí)現(xiàn)“一表通辦”“備案秒批”，企業(yè)開(kāi)辦壓縮至0.5個(gè)工作日內(nèi)；金融領(lǐng)域，“隴信通”平臺(tái)化身“云端金橋”，累計(jì)為1005家守信企業(yè)精準(zhǔn)“輸血”。

　　同時(shí)，“雙書(shū)同達(dá)”機(jī)制彰顯執(zhí)法溫度。玉門(mén)市創(chuàng)新行政處罰與信用修復(fù)“同步告知”，將《行政處罰決定書(shū)》與《信用修復(fù)告知提醒書(shū)》嵌入執(zhí)法流程，將修復(fù)指導(dǎo)關(guān)口前移，已幫助35家企業(yè)完成信用修復(fù)，挽回投標(biāo)資格、銀行貸款等關(guān)鍵機(jī)遇。

　　從“一紙信用”到“真金白銀”，玉門(mén)市以信用建設(shè)“一根針”穿起惠企利民“千條線”。隨著“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)擴(kuò)容，更多市民和企業(yè)將享受到實(shí)實(shí)在在的信用紅利。